客注を蔑にするメーカー

このログでも何回か愚痴りました


アルファタックルというメーカー


注文の品は送ってこない


送ってきたと思ったら品物が違う


「送りますから~」などと適当なことを言っておいて


おかしいと確認したら「忘れてました~」


“天下の”富士工業の同族企業らしい


道理で、殿様商売をしているわけだ


せっかく良い品物(海外メーカー含む)を扱っているのに


対応の悪さで評判は(私の中で)悪い





そこで今日のログだ






勘の良い方なら


また何かやらかしたなと


想像がついたと思います


その通りです(笑




事の始まりは3月中旬

このリールを注文した事から始まりました


x7pde2fvima58ys9zkya_480_480-c52edaed.jpg


オクマ アンドロス5NS(写真はアルファタックルWebページより転載)

ちなみにスペックは

・ギア比6.4:1(最大巻き上げ107cm)
・ベアリング6+ローラー1
・ドラグMax11kg(レバードラグ)
・メーカー希望価格 ¥30,000-(税抜)


近海のジギングで使うには十分です

価格もお手頃です(実売価格は¥25,000-程度)




んで、話を元に戻しまして

注文した当初「今年のニューモデルなのでまだ詳細が(発売時期も含め)分からない」


うん、これは解るし、当然の対応だと思う


そして4月の上旬、通販サイトでも発売日(4月20日)が発表されたので、注文をお願いしていた札幌はA漁具店に確認をお願いしました

他のメーカーならここまで確認することはないですよ(笑

回答は「各店舗からの注文数<入荷予定数なので大丈夫。ただ、発送日によって多少遅れる事もあるので、あまり20日と言ってほしくない」とのこと

・・・?

いやいやいや

店頭に20日に並ぶように発送しようよ(イラッ

何のための発売日よ!

いきなり雲行きが怪しくなる

とまぁ、一抹の不安を覚えつつ、その日は“また何かあったら連絡しますね”で終わりました


さぁ20日当日ですよ

こちらとしては“まぁアルファタックルの事だし、20日に着く事はないだろう。22日ならばいい方か”と考えていました




甘かった(笑




ええ、数日後、来ましたとも、電話が

A漁具担当さん(以下Aさん)「(私の名前)さん、悪い知らせが・・・」
私「アンドロスの件ですよね?(笑」

↑この時はまだ余裕

Aさん「ええ、届くのが遅れます」
私「やっぱりですか(大笑」

↑予想通りで大笑い まだまだ余裕

Aさん「エイテックの話だと、当初の入荷予定より少なかったそうなんです」
私「・・・ん?」

↑少々不安に

Aさん「入ってくるのが5月の中旬から下旬になってしまいそうなんです」
私「マジか・・・」

↑絶望


んで、詳しい話を直接聞いてみると“当初入ってくる予定よりも少なく、第2陣が入ってその後発送になる”ということらしい


本番は夏のブリを想定して

4月に入ってくれば、サクラマスのスローピッチジャークで

↑がダメだったとしても、ヒラメのスローピッチジャークで練習できるように

カタログが出た時点で注文すれば

なんぼバカみたいなことをするアルファタックルでも

間に合うだろうと考えてました


予想の斜め下をいかれました(泣





ただ、ここで疑問が1点


ここの会社


店舗の注文は良いとして、客注の扱いってどうなってんの?!

個人は蔑(ないがしろ)?店舗には送るけど個人は知らんてか?

それとも、本州の人間はこっちの方なんてどうでもいいってか?



私自身、学生時代は書店でバイトをしていましたので、非常に違和感を覚えるんです


店舗として、個人の注文・予約は基本、第一優先的に処理されるというか処理してました

出版社も申込み期日までに注文のあった品物に関しては、発売日には店舗に届くように発送している

まぁ「日販」という、アホな取次店もあるのだが、それは置いといて

それでも北海道・札幌という場所なので、雑誌で2~3日、書籍で1日入荷がデフォルトで遅れるのはあるが、予約の品が入ってこないと言う事はほぼあり得ないんですわ

それにねぇ、発売日が変更(延期)になった場合、すぐに情報が回ってきますから、注文主に対しても先手先手で対処できます

当然、渋々ですけれども、納得はしてくれますよ


話は戻って

こんな事をしておいて


「釣り具が売れない」「不況だ云々」


いや、買えませんて!

注文しても来るかどうか解らない

変更になっても情報を回さない

個人は蔑

買う気が起こりませんよ!!


いろいろグダグダ言う前に

自身の日ごろの行いを

よく見直しなさい!







まぁ、気付いていたらこんなことにはならないんでしょうけどね~(笑



なんだかんだで品物が良いし、値段も手ごろだし
結局注文するんだろうな~(泣

次回は何をやらかしてくれることやら(涙

コメントを見る