プロフィール
工藤
その他
プロフィール詳細
カレンダー
検索
アーカイブ
アクセスカウンター
- 今日のアクセス：320
- 昨日のアクセス：356
- 総アクセス数：4629994
▼ 製品はちゃんと理解しましょうｗ
- ジャンル:仕事
先日、アングラーズデザインで打ち合わせ。
アングラー側から、サポート製品のインプレをメーカーへ正しく伝えることは凄く大事。
だから、私はその部分は絶対に手を抜かないようにしている。
今までにモーとースポーツ含め、様々なメーカーさんと付き合ってきた。
その多くはサポートの関係。
受ける側と、与える側をやってきた。
そうするとなんとなく見えてくるものが在る。
メーカーは当然、自社製品に自信を持っているのだが、その自信の現れ方が２通りある。
製品の改善点を提案された時に、「コイツは解ってない」と思うか、「なるほどね」と思うか。
ただ、ココに善悪の線はない。
どちらかと言うと、延長線上にあること。
製品に拘らないでリリースするメーカーは論外として、きちん作りこんで製品リリースするメーカーは自信を持っていて当たり前で、マイナス方向の報告を「面白く思うこと」はかなり難しい。
特に様々な制約の在る中で、解っているけど出来なかったことや、メリデメの判断として選んで切り捨てた機能などを、使い手のテスターに改めて「それが欲しい」言われることは、どちらかと言うと楽しくはない。
だから最初に、「解ってないな・・・」と思うのは、作り手として普通。
職人肌なメーカーほど、その色は強い。
それでも意見を求めるメーカーは、そこに話し合いの場を持つことで、大きなものを得られることを知っている。
そこに使い手側から提案された事が納得いく内容なら、「なるほどね」となる。
そして、「なるほどね」という部分をメーカーに伝えられるかが、サポートを受ける側の資質だと思っている。
だから私は、必ず「得たものと逆に何があったか」、または「足りないものの逆に得たものは何だったのか」を考えてから、その真意をメーカーへ聞くことにしている。
それに納得できれば、それは物として「良いんじゃないのですか」としている。
何も考えずに、あれが欲しい、コレがほしいと言うのは、正直言って猿にも出来ること。
そんなこともあり、私は打ち合わせでは絶対にヨイショはしない。
思うことは言う。
それを嫌がるメーカーなら、最初から意見も言わない。
ちなみに最後の決断は、私はしない。
所詮アングラーは遊び。
それで飯を食ってるわけではない。
それは、最後の責任は取ることができないってことだ。
だから決断は任せるし、その決断に不服を持つことは無い。
思う決断が得られないという事は、自分のプレゼン能力が低いと言うこと。
企業は製品を作るにあたり、様々なインプット情報を得る必要があり、私はその中の1つでしかないし、それで良いと思う。
で、アングラーズデザインでライジャケの話になりました。
AD「ライジャケ、どっか不具合とか在る？」
このライジャケ、ポケットにラジペン居れにくいですよね。
AD「は？」
いやね、クルクルコードつけてると、チャック閉めれないし・・・
AD「え～っと工藤くん・・・うちのライジャケって何が良いか知ってる？（汗）」
え？丈夫なことでしょ？
落ちても浮けるし（コレが一番大事なこと）
好きな場所にプライヤーホルダーが付けれる事を、今回の打ち合わせで初めて知りました。
こりゃぁ確かに便利だわ（爆）
AD「ホームページもたまには見て、製品情報は理解してくださいｗ」
偉そうに語ってすみませんでした（泣）
- 2013年4月8日
- コメント(7)
コメントを見る
メガバス(Megabass) (2019-11-25)
価格:￥4,222
価格:￥4,222
fimoニュース
登録ライター
- 大藤つり具：ドローンシケーダ
- 2 日前
- ichi-goさん
- 新品ﾘｰﾙを１年以上寝かしちゃ…
- 9 日前
- papakidさん
- ワールドシャウラリミテッド21…
- 9 日前
- BlueTrainさん
- 『掌返し？』 2025/6/4 (水) …
- 15 日前
- hikaruさん
- たけのこのこのこ2025 #9
- 18 日前
- はしおさん
本日のGoodGame
シーバス
-
- 春爆は終演か？❗
- グース
-
- 本命はなかなか釣れないもので…
- JUMPMAN
工藤
その他
＞もりさん
いや～、ビックリしたよ。
知らないとこにポケットとか在った（爆）
＞山先さん
ごめんなさい（笑）
＞スズキ☆さん
たぶんコレでよく解ってくれたでしょうｗ
＞sikisikiさん
まぁ、何時ものことなので、恥ずかしくも無いのですｗｗ
＞イエタン
その通り！
＞骨さん
理解してたらふつうファンにならんって（爆）
＞シノビーさん
それはないが、肩掛けの膨張ライジェケは1年ほど着方を間違ってましたｗｗｗ