ある

量販店での事

どこぞの

掲示板に

自分達の

事が

悪く

書かれて

いたらしく

店員

数人が

集まって

店の奥で

喋って

はったのです


そんな

光景は

何処の

職場でも

ある光景

なので

別段

気にせず

私は

物色して

いたのです


すると

一人の店員が

「僕なら本人見つけ出して」

「本人の前で言うてみぃいいますよ！！」

と

怒りを

あらわにしています


うんうん

気持ちは

すごぉーく

解るのです


でもね

いま

あなたが

した行動を



私以外の

お客様も

見ています


そして

何故

そんなコトを


どこぞの

掲示板に

書かれたのか

考えてみましたか？


そういう

気配りが

出来て

ない所や

不真面目な

態度が

見られて

しまって

いるのでは？


書かれて

しまった事は

仕方が

ありません


でもそれを

反省にして

これからの

接客態度

仕事の

仕方などに

生かしていけば

良いでは

ありませんか？


どなたも

完璧など

ありえません

でも

改善する

努力は

出来るのですよ


最後に

言い忘れて

いましたが


あなたが

その時

取った行動は


店の品位を

落とすだけでなく


あなた自身

あなた

個人としての

品位を

落として

しまいました


どちらも

大切なものです



もう少しだけ

考えて

みませんか？


愛される

店員になれば


きっと

もっと

仕事が

好きに

なる筈

ですから



少しだけ

接客に

関わっていた

人より・・・