>ジョージさん
飲食店では良く聞きますが、釣り具屋では初めてです・・・・。

まぁ貴重な体験を出来たって事で、自分自身も勉強になりました(^_^)
取引先の人ともその後の喫茶店で、何が有ってもお客さんは一番ですね～と自分の会社の有るべき姿勢をあらためて再確認しました(^.^)

• 2011年6月2日

>加地武郎さん
昔のshopでは時々頑固な店主がいましたね(^O^)

「こっちよりもこれの方が坊主に合ってるからこのロッドにしとけ！しかも半額や！！」とか実家の近所の釣り具屋でよく言われました(^^♪

そうなんですよね～。言い方一つで「あっすんません。」で済むんですよね(^^)
自分自身も色々言い方気をつけるようにします(^^♪

• 2011年6月2日

>チヌロゴスさん
関西でも、北陸でも関東でも色々な釣り具屋さんに行きましたが、アングラーはみんな各々の思うロッドかどうか触って振って購入の判断をしていますよね。

購入まで半年とか平気で迷っている友人とかも何人も知ってますし、カタログ見たり、ロッドを触ったり、店員に色々質問して家に帰って悩む！！そうして購入まで迷っている期間も楽しいんですよね～。
客が購入する店を選ぶのであり、僕はその店を選ばないだけの事です。

フォローありがとうございます(^^♪

• 2011年6月2日

>通りすがりの営業マンさん
コメントありがとうございます。
別に怒っては無いんですよ。呆れているだけです。
私もロッドを袋から出して触る時は店員に一声かけて触ります。
リールを見る時も店員に声を掛けて触ります。
裸でロッドスタンドに並べており、ロッドを手に取らないと値段やスペックが解らない状態。狭い店内なので、手首で軽くトゥイッチをしてアクションを見る程度な感じです。
多くの他の店で裸でズラッとロッドを展示している店では客は各々で天井にあるロッドを曲げるために当てる場所に当ててロッドの曲がりやアクションを見てますし、こっちが気になるロッドに聞きたい事が有って店員を呼んで初めて来てくれる店も多いですよ。
まぁ色々な店があるという事ですね。
店を選ぶのは客ですから。
営業職ならお客様の大切さをわかると思いますが・・・。
因みに私も取引先の方も経営者であり営業職でもあります。
お客様は何よりも大事と思ってます。

• 2011年6月2日