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▼ 本部通信0722「携帯からのログイン・新規登録について」

日頃からfimoをお使いいただき、誠にありがとうございます。
fimo本部浅見です。

現在、携帯からfimoにアクセスをいただいた方から、
「ログインできない」
とうお問い合わせをいただいております。
その場合は、以下の可能性が考えられますので、一度ご確認下さい。
 
・ユーザーID、パスワードが間違っている（小文字大文字、半角全 
角があっているか、空白や改行をしていないか確認して下さい）。
・ユーザーIDとパスワードは合っているが、サービス利用停止状態 
になっている（悪質なユーザに対しては強制退会する場合があります）。
・fimoへのサービス登録手続きがまだされていない（招待メールを 
受け取るか、新規入会からご登録ください）。
・fimoへのサービス登録手続きが途中で失敗している（再度登録し 
て下さい）。
・回線が切れている。
・携帯会社やのセキュリティの設定が厳しすぎる。
 

また、特に上記の理由に当てはまらない方の中で、

・新規登録する際のプロフィールページが全て表示されず、ログイン出来ない
・何度ログインしてもページが最後まで表示されない。
・Softbank 「エラーが発生しました。レスポンスが不正です。(WJ40253E)」とでてしまう


というようなバグが発生している場合は、fimoのページ容量が携帯での表示容量を越えてしまっていることがログイン出来ない原因のようです。
一部の携帯電話で確認されております。現在ご報告を受けている機種は下記の通りです。
・SoftBank　935SH、９２３ＳＨ、824SH
・au　BRAVIA Phone Ｕ１
・au　Ｗ６５Ｔ　Ｗ４１ＣＡ　W61CA
・au 　W42CA
※同様のバグが発生している方は、携帯会社と機種名を「コメントする」から書き込んで下さい。

現在、ページが全て表示されるように修正中です。
そのため、修正が終わるまでは一部の携帯電話からプロフィールを見ることが出来ません。せっかくfimoのオープンを楽しみにお待ちいただいたのに、本当に申し訳御座いません。
 
確認が出来次第、こちらの釣りログに修正報告を投稿致します。
宜しくお願い致します。

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※更新情報　2010/7/22　

こんにちわfimo本部です。
携帯電話からプロフィール設定のページ容量が大きいため、きちんと表示されない件ですが、

現在、以下のプロフィール項目の設定を携帯のみ外すことで対応いたしました。

・思い出に残る魚
・今後の目標
・自己記録　2～5

そのため、携帯からの上記の項目の設定はできない状態になっております。
引き続き、PCからの上記の項目の登録はできますので、より詳しいプロフィール設定をする場合は、PCからの登録をお願いいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

※更新情報　2010/7/23

現在一部ユーザーの携帯電話において、簡単ログインが一時的にできない現象が見られております。原因を現在調査中です。


携帯ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんが何卒よろしくお願いいたしします。


fimo本部　

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