アフターサービス凄すぎる件

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最近は大型青物狙いに完全シフトしている
短竿で釣る cyayです

しかし釣れませぬ
ナブラ湧きませぬ
コノシロ サッパが消え
オマケに朝 夕 漁船はいり
釣れる気がしませぬ

何だか今年はダメな年かもしれない
ナブラが湧かん
例年だとこの時期湧き倒してるのに
まだ ナブラは鯖とサゴシしか見てない
泣いちゃいますよ

で今回はアフターサービスについて
今年の3月頃 釣り場の段差で蹴つまずき リールのハンドルがら地面に
お察しの通り ハンドルシャフトがいっちゃいました
放置すること半年ほど
8月の終わり頃修理に出しました
リールは アブ ビッグシューターコンパクト
余計なお金かけたくなかったので シャフト交換と洗浄 グリスアップのみで発注
1ヶ月半程かかりましたが
まぁ そんなもんかな
帰ってきたので 軽く使いに近場へ
最初は調子良かったが途中からハンドル一回回すたびにキーキー言い出したが 余り気にせず使用し 家で洗浄し一週間程放置し久々触ると キーキー音が5倍ぐらいになって ハンドル一回転で引っかかるとこまで でだした
どないもこないも いかんので ひとまずお客様センターへ電話 したんですが ピュアフィッシングの対応本当良いですね 感じが宜しい
そして折り返しリペアセンターから電話するとの事でしたが 折り返しも多分10分以内 素晴らしい
で 釣り具屋通さず直接着払いで送ってとのこと
先週の木曜の昼に出し 帰って来たのが土曜日の昼過ぎ 帰って来るまで3日以内
めちゃ早ないですか?
余りの早さにそのまんま 触らず送り返して来たんかと思うぐらい
勿論ちゃんと治ってます って言うか
ピュアフィッシングやり過ぎー
ワンウェイがダメやったらしんですが
無償交換 配送料無料 やりすぎでしょ
ひと昔前ならどのメーカーもソコソコやってくれたが 今時この対応は 神です
実を言うと3年程前も このリール直して貰ったんですが
その時もサービスに電話し イロイロ聞かせて貰ったんですが その時も感じええなー思ったんです
その時は メインギア ハンドル サムレスト を無償交換して頂きました
こんなサービスして儲かんの?
心配しちゃいます
ダイワ シマノにはまずこんなサービス無い

ピュアフィッシング様

この度は本当ありがとうございました

このリール大事に使っていきます

cyay






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