▼ 変わる時代の中で変えてはいけないアレ

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趣味が仕事になって無趣味になりました。
趣味がないので空いた時間に自作のジグを作っています。
上手く行ったら販売しようと思っているのですが、売ったらまた無趣味になるループにハマっています。


①近道が無い
②頑固がダメ
③肉旨そう




①好きならやってる
②仕事は好きじゃなくてもい
③肉食わなそう

開業したてが最も弱いので準備が必要です。
小さく初めてちょっとずつ大きくしていく場合でも3年くらい仕事が無くても生きて行けるくらいの貯金が必要です。

お客さんもいない。
売り上げもない
利益もない。
設備もない。
今ある設備は壊れる。
技術もない。
コネクションもない。

競合他社が強いんです。
競合他社には、
お客さんが多い。
ノウハウがある。
個性がある。
設備がある。
コネクションがある。
歴史がある。


僕が分類したお客様の種類が

①新規来店
②再来店
③紹介

お客様は3種類。
これ以外ない。
先ずは、穴の空いたバケツの底を埋める為に②再来店を強化しました。
期待水準を上回るサービスを提供すると再来店率が上がると予測してやってみましたが、実際にやってみて③紹介まで繋がっている結果になりました。
今はかなり手応えがあります。

知らない。
知らないと来店出来ないので広報が必要になりますが、①新規来店だけを狙って派手に広告を打っても穴の空いたバケツの底から水は漏れてしまいます。
「一回行ってみたけど失敗した」と、お客さんに言われて終わるんです。
派手で楽しい仕事かもしれないけど水は溜まらない。

忘れる。
忘れるんです。
どんなに手が震えて感動しても忘れる。
どんどん、風化していく。
電話やメールで積極的に営業をかけることはお客さんの迷惑になるのでHPの釣果報告やyoutubeで忘れられない様にするのと、話題作りなどで対策します。




役に立ってないから上手く行かないし儲からない。
頑固だから好きな事しかしない。

時代が変わって行く中で何もかも変わって行く。
時代に合わせて変わって行かなければいけない。
どんどん便利になります。
お金を払っていた雑誌も、インターネットで情報が取れる様になりました。
どんどん速くなります。
TVで1ヶ月前の釣りを見ていたのが、youtubeで1日前の釣りが見れるようになりました。
変わる中で変えてはいけない物はお客様を大切にする気持ちです。


あー。なんかちょっと頭の整理が出来たわー。

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