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【重要】 fimo商品の販売時間に関して


10/13
fimoショップ

 


fimo商品の販売時間に関して、多くのお客様にご迷惑おかけして大変申し訳ございません。


特に注文が集中する商品に関しては、過去に販売時間を告知した事で以下の問題が発生し結果、多くのお客様にご迷惑をおかけした経緯がございます。


■アクセス集中によるサーバダウン。
■アクセス集中による決済エラー。



これらの問題を鑑みて、販売時間の告知を当面停止させて頂いてます。


対策として、コストを掛けてサーバ強化も考えていましたが、当ショップのような小さいECショップでは、これ以上のコストを掛けて、サーバ強化等を実施するには正直申し上げて無理です。
利益に対して固定費が肥大になり、運営していくのが困難になります。


ですので、注文が集中する商品に関しては販売時間を事前告知出来ない事をご理解頂けますと幸いです。






■販売制限(ルール)に関して

販売制限(ルール)を設けて事前告知しているにも関わらず、氏名を英語に変えて再注文したり、家族数人で分担して発送先住所を変えて複数注文したりなどルールを守れないお客様も多くいます。


以下の画像は、注文リストデータをダウンロードして「全ての注文」に不正が無いかチェックしている画像です。
このチェック作業も莫大な時間がかかります。


 


本来ならこのような作業は要りませんが、上記でお伝えしたように、マナーやルールを守れないお客様がいる以上、釣り場と一緒で今後も購入制限や他ルールを維持するか、最悪の場合、抽選販売やfimo会員限定販売なども視野に入れざる得ないと考えております。

 
もちろん、買って頂ける事は大変ありがたく思っておりますが、それ以上にメーカー様も生産能力の限界やfimoショップの仕入れ数の限界もある中、少しでも多くのお客様にフィールドで使って頂き、記憶に残る魚を釣ってもらいたいと願っている事を理解して頂けると、このような制限は不要だと考えております。

 

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