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119番通報

  • カテゴリー:日記/一般
さらに大きく発達した台風8号は真っ直ぐ大陸方面に抜けちゃうみたいだな。
前線を押し上げていよいよ梅雨明けでしょう。


さて、昨日の話。
実は私 ”119番通報” しました。
と、言うのもね。
出勤時に会社近くの住居の間を抜ける道を車で走行していると道路脇を歩いていた80歳前後の老婆がいきなり仰向けに転倒。

はぁ?なんでコケルんだよ!

って思わなくもなかったけど、起き上がれないみたいだからすぐに車を止めて声を掛けてみたら婆ちゃんは

”大丈夫だから”

って言う。
外傷もなく、出血も無さそうだけど頭打ってそうだし直ぐに119番通報。

”はい、119番救急ナントカカントカ・・・どうされましたか?”

って、感じで電話での応対が始まったんだけど、凄く事務的に冷静に話をするんだね。
何処の誰かも知らない老婆の救急通報だったから冷静に受け答え出来たけど、あれが身内の事故で完全に冷静さを失った時にあの対応で上手く事象を伝える事が出来るかな。
電話対応の教育は受けてるでしょうからアレが最善な対応の仕方なんでしょう。
そりゃそうだわな、双方お互いにパニックになっちゃ話にならんもんね。

人生で初めて119番通報した昨日一日、仕事しながらも老婆に大きな怪我が無い事を祈るとともに、いざ自身の身近な所で起こった緊急の通報時にどれだけ冷静に対応できるのか?

ちょっとだけ考えさせられた出来事でした。


あなた、実際に目の前で子供や親、親友が緊急通報、119番をダイヤルする時に冷静に対応できますか?

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